W knurowskim magistracie został przeprowadzony kompleksowy audyt pracy komórek organizacyjnych urzędu miasta w Knurowie. Kontrola została przeprowadzona przez niezależną i akredytowaną firmę - TÜV NORD Polska z Katowic.
Jaki był cel audytu?
Celem przeprowadzonej kontroli było uwierzytelnienie zgodności systemu administrowania urzędem miejskim z kryteriami audytu, które wynikają z przyjętych konwencji ISO. Warto dodać, że wykwalifikowani kontrolerzy oceniali, także efektywność oraz dynamizm systemu zarządzania w realizacji celów, jak i również spełniania norm i wymagań, które zostały określone w umowach oraz przepisach prawa.
Co wykazała kontrola?
Po dwudniowej kontroli, niezależna i akredytowana firma audytorska z Katowic przedłużyła Urzędowi Miejskiemu w Knurowie certyfikat Systemu Zarządzania Jakością wg. normy ISO 9001:2015 o kolejne trzy lata. Oznacza to, że Urząd Miasta w Knurowie spełnia międzynarodową normę określającą wymagania, które powinien spełnić system zarządzania jakością w instytucji, jaką jest knurowski magistrat.
Źródło: Knurów - zawsze po drodze